Funciones

Desde ISPROX, seleccionamos para nuestro cliente, una destacada empresa en el sector del comercio deportivo, que busca un Teleoperador/a con Portugués para unirse a su equipo. Buscamos a alguien que tenga pasión por el deporte y habilidades en atención al cliente. Responsabilidades: • Atender y dar soporte a clientes en portugués. • Manejar consultas tanto en inglés como en otros idiomas. • Proporcionar información detallada sobre productos deportivos. • Colaborar con el equipo para mejorar la satisfacción del cliente. • Llevar registros precisos de las interacciones con los clientes. • Participar en la mejora continua de los procesos.

Requisitos

Buscamos un perfil que tenga aporte pasión y algo de experiencia en atención al cliente y que sea un/a comunicador eficaz en varios idiomas. • Mínimo 1 año de experiencia como agente de contact center (no para llamadas de venta). • Portugués avanzado o nativo. • Inglés avanzado. • Catalán y castellano fluidos. • Profundo conocimiento sobre productos deportivos sería ideal. Se valorará positivamente la formación técnica relacionada y la experiencia en entornos multiculturales. Esta es una gran oportunidad para quienes desean crecer profesionalmente en una empresa que valora el talento y ofrece un entorno de trabajo flexible.

Se ofrece

• Incorporación en una importante empresa, dentro de un equipo con mucho talento, participando activamente en la evolución de los proyectos de la empresa. • Puesto de trabajo mixto: Remoto y Presencial, permitiendo la flexibilidad para equilibrar la vida laboral y personal. • Horario: Lunes a Jueves de 8h a 17h; Viernes de 8h a 14h, ideales para una mejor gestión del tiempo. • Retribución/horquilla salarial: inicialmente entre los 23.000 y 24.000€ brutos anuales. Crecimiento evolutivo. • Beneficios sociales (seguro médico a cargo de la empresa con posibilidad de poder incluir a familiares directos con una cuota mensual más reducida), plan de formación y desarrollo profesional que apoyan tu crecimiento.