Asesor/a de servicio postventa

Blanes / Girona / España

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Funciones

Si cuentas con experiencia en servicio postventa en taller mecánico, eres la persona que estamos buscando. Te unirás a uno de nuestros clientes, concesionario oficial Honda ubicado en Blanes. Como asesor/a del servicio postventa te encargarás de garantizar la satisfacción del cliente y la gestión adecuada del taller, cuyas principales funciones serán: • Recibir al cliente, abrir la ficha de taller con las peticiones del cliente (mantenimiento, reparaciones o revisiones). • Mantener comunicación con los clientes para informarles sobre el progreso. • Gestionar el almacén, inventarios y compras. • Gestionar el departamento de recambios, recomendar piezas, repuestos y accesorios. • Facturación, cobro y caja. • Seguimiento de los servicios y procesos de la marca. Para el correcto desempeño de este rol pensamos en un profesional que pueda aportar experiencia en una posición similar.

Requisitos

• Persona responsable con vocación de atención al cliente. • Profesional eficiente, orientado a la satisfacción y fidelización del cliente. • Conocimientos de mecánica y funcionamiento de taller. • Dominio de catalán.

Se ofrece

• Contrato indefinido a jornada completa. • Horaria de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 horas. • Salario según la experiencia aportada.

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En ISPROX apostamos por la igualdad de oportunidades y la inclusión. Evitamos cualquier tipo de discriminación por género, edad, orientación sexual, raza, religión u otros aspectos que puedan considerarse excluyentes.

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