Funciones

Seleccionamos Administrativo/ a • BackOffice con francés, para formar parte de importante y conocida empresa dedicada a la edición y comercialización de elementos urbanos de iluminación y mobiliario de diseño, que forma parte de importante grupo de empresas muy bien consolidado en el mercado. Formarás parte del departamento responsable de la tramitación de pedidos y atención al cliente, dónde tu figura será pieza clave del proceso de venta. Responsabilidades: • Gestionar y mantener la base de datos de clientes, asegurando la precisión y actualización de la información. • Asistir en la preparación y seguimiento de cotizaciones, pedidos y contratos comerciales. • Coordinar la logística de los pedidos, incluyendo la gestión de inventario y el seguimiento de envíos. • Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para resolver consultas de clientes y proporcionar información relevante sobre productos y servicios. • Realizar tareas administrativas, como la preparación de informes, la gestión de correos electrónicos y la organización de archivos. • Apoyar en la planificación y ejecución de actividades de marketing y promoción de ventas. • Participar en reuniones de equipo para identificar oportunidades de mejora en los procesos comerciales y proponer soluciones eficientes. • Mantener un alto estándar de calidad en la atención al cliente, asegurando la satisfacción y fidelización de los clientes. • Colaborar con otros departamentos, como el de finanzas y logística, para garantizar una coordinación efectiva de las actividades comerciales. • Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa, así como con las normativas legales vigentes.

Requisitos

• Grado superior o título universitario en Administración, Comercio Internacional u otras similares. • Experiencia previa en posiciones similares, preferiblemente en entornos comerciales o de ventas. • Conocimientos sólidos de herramientas informáticas, especialmente en el manejo de sistemas CRM y paquetes de Office. • Nivel avanzado de francés y español. • Capacidad para trabajar en equipo, con habilidades para la resolución de problemas y la toma de decisiones. • Orientación al cliente, con capacidad para establecer relaciones sólidas y de confianza. • Organización y atención al detalle para gestionar múltiples tareas y prioridades de manera efectiva. • Adaptabilidad y flexibilidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.

Se ofrece

¿Qué tienen para ti? • Incorporación a marca perteneciente a importante grupo de empresas, que forman parte de un mercado en auge y que ofrecen un interesante portfolio para su mercado potencial. • Contrato indefinido en jornada completa. Contratación estable. • Horario de trabajo: de lunes a jueves de 9h a 18:30h / viernes de 9h a 15h. Opción de teletrabajo un día a la semana. • Salario 25K • 28K, según experiencia afín aportada.