O processo de recrutamento é um fator estratégico para qualquer empresa. De acordo com a Glassdoor, um bom processo de onboarding pode reter os funcionários em 82% e aumentar a produtividade de uma empresa em mais de 70%.
Quando se trata de encontrar o candidato certo, podem ser utilizadas diferentes práticas, mas se as corretas forem escolhidas e realizadas de forma estruturada, os benefícios serão múltiplos. A profissionalização e otimização do processo de recrutamento permitir-lhe-á encontrar os profissionais altamente qualificados ideais para preencher as vagas da sua empresa. Como fazê-lo? Porque é tão relevante? Vejamos!
A importância do processo de recrutamento
Em que consiste o processo de recrutamento? Em primeiro lugar, deve saber que este processo compreende um conjunto de etapas, técnicas e mesmo uma metodologia que é seguida para avaliar e selecionar os candidatos a uma vaga numa empresa ou organização.
Estas etapas podem ser diferentes consoante a empresa efetue todo o processo de recrutamento internamente ou decida subcontratá-lo parcial ou totalmente a uma empresa de consultoria de seleção. No entanto, inclui frequentemente a análise de currículos, entrevistas, testes de competências, avaliações psicológicas, controlos de referências, etc.
O objetivo do processo de recrutamento é selecionar o candidato mais adequado para o cargo, com base na sua formação, experiência e habilidades. Além disso, cada empresa pode determinar o que considera mais importante.
Porque profissionalizar o processo de recrutamento?
O processo de recrutamento, como tal, está na ordem do dia em muitas empresas. O OfficeVibe afirma que os melhores candidatos só estão disponíveis durante 10 dias antes de serem contratados.
Ao longo dos anos, vemos como as campanhas tentam encontrar os melhores candidatos para preencher um posto de trabalho. Porque nem tudo corre bem, de facto, de acordo com o CareerBuilder quase 3 em cada 4 funcionáriores são afetados por uma má contratação.
Graças aos processos de recrutamento, é possível cumprir as seguintes premissas:
1. Encontrar o candidato perfeito
Quando se trata de contratar um novo funcionário, “nem tudo vale”. Por outras palavras, a empresa deve efetuar uma pesquisa exaustiva para garantir que contrata o candidato mais adequado para o cargo.
Através de um bom processo de seleção, os candidatos podem ser avaliados pelas suas competências, experiência e qualificações, mas também pela sua personalidade, valores e motivações, de modo a selecionar o mais adequado para a vaga.
Se quer ser a melhor empresa do seu sector, precisa das melhores pessoas. Ao trabalhar em conjunto com uma empresa de recursos humanos especializada em recrutamento, pode otimizar e poupar tempo neste processo.
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2. Melhorar a produtividade da empresa
É essencial que as empresas façam investimentos para melhorar a produtividade e o desempenho. Isto é algo que pode ser conseguido em paralelo com a contratação do candidato certo, uma vez que o colaborador selecionado estará mais apto a desempenhar as suas funções.
Ao não efetuar um processo de pesquisa e recrutamento minucioso, a empresa pode cometer o erro de contratar um candidato que não possui a experiência, as competências ou a personalidade adequadas para o cargo. Em consequência, a produtividade pode ser afetada.
3. Reduzir os custos
Algumas empresas preferem evitar investir nesta parte por ser um custo extra, mas o contrário é que é verdade.
A realidade é que um processo de recrutamento bem concebido pode ajudar a reduzir os custos, ajudando-o a encontrar e a contratar o candidato certo. Lembre-se que uma má contratação pode custar até 15.000 dólares nos EUA, como diz a exChange NetWork.
Esta é uma das razões pelas quais deve investir numa equipa de RH, interna ou externa, para tratar do processo de recrutamento.
4. Melhorar o ambiente de trabalho
O ambiente de trabalho é uma das partes mais importantes de um negócio e diz certamente muito sobre uma empresa. De facto, de acordo com o Gitnux, 46% dos funcionários consideram o ambiente de trabalho como um dos aspetos mais importantes da sua vida quotidiana.
Para conseguir e manter o ambiente de trabalho, é também importante contratar pessoas que se enquadrem na cultura e nos valores da empresa. Se tal for conseguido, a adaptação à empresa e ao grupo será ideal. Caso contrário, a empresa pode ficar com má reputação e, segundo a Business Review, metade dos funcionários não estaria disposta a trabalhar para uma empresa com má reputação.
Além disso, um funcionário que se adapta à empresa será mais feliz e será uma relação a longo prazo. Tudo isto é vantajoso para a empresa e evita-se a rotação de pessoal devido à insatisfação.
Descobrir se o candidato se adapta à nossa empresa e aos parâmetros que mencionámos nesta secção pode ser feito diretamente na entrevista, e tê-los em conta pode ajudar a melhorar o moral e o ambiente de trabalho de todos os funcionários e, por conseguinte, da empresa.
5. Garantir a igualdade de oportunidades
Outra vantagem da profissionalização dos processos de recrutamento é que a empresa garante o cumprimento da legislação laboral e oferece igualdade de oportunidades a todos os candidatos, uma vez que estes serão avaliados de forma justa e objetiva. Desta forma, os candidatos ficarão com uma boa impressão da empresa.
Mesmo que um trabalhador não seja selecionado, é essencial que a sua impressão da empresa e a forma como foi tratado durante o processo de recrutamento sejam positivas. Por exemplo, é sempre aconselhável dar feedback aos candidatos não selecionados, pois eles sentir-se-ão mais valorizados e poderão até considerar a candidatura noutra altura. Podem até recomendá-lo a outro potencial candidato ou trazer-nos clientes.
É importante estar a par das novas tendências no processo de recrutamento
Agora que já sabe a importância do processo de recrutamento e seleção, tem de estar a par das novas tendências para as poder aplicar e obter os melhores resultados possíveis. O que está atualmente em destaque?
- Automatização de processos: a utilização da tecnologia para automatizar partes do processo de recrutamento está na moda e veio para ficar. Por exemplo, é possível automatizar a análise de CV ou a marcação de entrevistas. Podem ser analisados mais candidatos em menos tempo.
- Recrutamento e seleção em linha: Os tempos mudaram e muitas empresas estão a adotar testes e entrevistas em linha para avaliar os candidatos. Ao fazê-lo à distância, poupa-se tempo e também custos de deslocação. Além disso, permite a realização de entrevistas com candidatos noutras cidades ou noutros países, tornando possível o recrutamento internacional. É também mais cómodo para os candidatos, o que é uma situação vantajosa para todas as partes.
- Inbound Recruitment: esta metodologia é inspirada nas táticas de Inbound Marketing, adaptando os seus princípios ao processo de seleção e recrutamento. Já não se trata tanto de perseguir o candidato, mas sim de o atrair através do desenvolvimento de uma marca de funcionárior autêntica. Essencialmente, envolve a criação de uma forte presença online e nas redes sociais, a partilha de conteúdos valiosos e relevantes que ressoem com os valores e a cultura de trabalho da empresa, bem como ofertas de emprego mais relacionáveis, detalhadas e focadas nos benefícios, que permitam ao candidato imaginar o seu dia a dia na empresa.
- Gamificar a avaliação das aptidões e competências do trabalhador: a experiência é um dos pilares fundamentais na avaliação de potenciais trabalhadores, mas as aptidões não podem ser validadas com exatidão através de um CV ou de uma simples entrevista. Por conseguinte, é aconselhável realizar testes práticos e avaliações para verificar as aptidões e competências dos candidatos, para ver se podem ser uma boa opção para o emprego em causa. Há empresas que organizam atividades de team building e gamificação, tanto para o recrutamento como para conhecer os perfis da sua empresa. Desta forma, podem ser aprendidas competências técnicas e outras competências como o pensamento crítico ou a criatividade.
Atualmente, os processos de recrutamento baseiam-se nestas tendências e é importante tê-las em conta ao profissionalizar os processos de recrutamento da sua empresa, uma vez que isso irá garantir que encontra os melhores candidatos para as suas vagas.
Cresça com os melhores profissionais e encontre-os graças a um bom processo de recrutamento e seleção. Hoje em dia, já não é opcional, tem de o fazer para se manter competitivo.
Deixe-o nas melhores mãos e faça a sua empresa crescer.
