Exemples de bénéfices sociaux pour attirer et retenir les talents

Les avantages sociaux peuvent-ils contribuer à retenir les talents dans votre entreprise ? Dans quelle mesure les conditions de travail non monétaires influencent-elles sur la rétention des meilleurs employés ?

Les personnes font la différence dans les meilleures entreprises et organisations. C’est pourquoi vous devez retenir les meilleurs professionnels pour réussir. Savez-vous comment vous y prendre ?

L’importance du talent dans l’entreprise moderne

D’après l’enquête Global Talent 2021 d’Oxford Economics, les dirigeants d’Amérique du Nord exigeront 6,1 % de talents supplémentaires au cours des cinq prochaines années ou de la décennie suivante. L’Europe occidentale, en revanche, ne connaîtra qu’une croissance d’environ 3,5 % sur cette période. Ce chiffre est étonnamment bas par rapport à celui de l’Amérique latine et du Moyen-Orient/Afrique, qui représente 13 %. Et, surtout, par rapport à l’Asie, où la demande de nouveaux employés atteindra 22 %.

D’autre part, les compétences relatives à la pensée agile deviennent les plus appréciées. Plus précisément, la capacité de s’exécuter dans différents scénarios (54,8%) et l’innovation (46,0%). De plus, les compétences numériques et les compétences en communication gagnent en importance.

Si votre entreprise compte des professionnels brillants et productifs, vous avez tout intérêt à prévenir leur départ par des mesures qui minimisent ce risque.

La rétention des talents, vitale pour la compétitivité

Il est essentiel de conserver les travailleurs les plus efficaces et les plus engagés pour assurer la pérennité de votre entreprise. Même si vous obtenez un remplaçant au talent comparable, il lui faudra trop de temps pour atteindre le même niveau de performance. Et quand cela arrive tout le temps, le fardeau devient insupportable.

La rétention des talents repose sur un certain nombre d’actions menées par les RH pour conserver les travailleurs les plus productifs, efficaces et talentueux. N’oubliez pas que le talent est un ensemble de compétences individuelles capables d’accroître la valeur durable à long terme d’une organisation.

La sixième édition du classement mondial des talents, réalisé par l’école de commerce suisse IMD, démontre clairement d’où viennent les talents du monde entier. En particulier, les petits et moyens pays d’Europe constituent actuellement le plus grand réservoir de talents. Sur les dix premiers, neuf appartiennent à ce groupe : la Suisse, la Suède et le Luxembourg occupent le podium. Toutefois, plutôt que de puiser dans ces viviers de talents, il est moins coûteux, plus rapide et plus efficace de conserver vos professionnels les plus qualifiés.

Pourquoi devriez-vous retenir les talents dans votre entreprise ?

Il ne suffit pas d’attirer les jeunes talents dans votre entreprise. Voici les avantages de le conserver :

• Optimisation de la productivité. Chaque professionnel talentueux continuera à s’améliorer avec la continuité.
• Réduction de la rotation. Les coûts en temps, en efforts et en argent pour chaque remplacement sont énormes. Cette formule les rend quasiment inexistants.
• Amélioration de l’environnement. Les professionnels satisfaits stimulent, donnent l’exemple et motivent les autres. Cela augmente la collaboration et l’énergie positive.
• Satisfaction généralisée. Chaque personne se sent mieux, ce qui augmente la capacité et l’image de l’entreprise.

Plus qu’une simple question d’argent

Le salaire est un aspect fondamental du choix et de la continuité de la carrière. Cependant, les personnes ne vivent pas seulement d’argent. Les Millennials et la génération z, en particulier, ont un état d’esprit très différent. Ils accordent plus d’importance à la satisfaction personnelle, à la flexibilité, à l’apprentissage, aux expériences personnelles et à la liberté d’action qu’à l’argent.

Bien sûr, vous devez les payer en fonction de leur valeur. Cependant, le salaire émotionnel pour eux est plus pertinent et décisif que jamais. Le travail est désormais considéré comme un élément fondamental de la vie. Les expériences agréables, stimulantes et motivantes au sein de l’entreprise captivent ces jeunes professionnels talentueux.

Quels sont les avantages sociaux liés au talent ?

Ce terme désigne les récompenses non monétaires accordées aux travailleurs pour compléter leur salaire. Ils améliorent la rémunération du travail effectué et sont destinés à leur faciliter la vie, à leur éviter des soucis et à leur apporter des améliorations additionnelles.

Dans le domaine des ressources humaines, chaque avantage social est un outil de rémunération puissant qui contribue à la fidélisation de ses bénéficiaires, car le coût supplémentaire engagé multiplie la perception positive du bénéficiaire.

Il en existe 2 types :

• Légales. Imposées par la réglementation en vigueur applicable au secteur. Ils ne constituent pas une contribution supplémentaire, mais déstabilisent lorsqu’ils ne sont pas appliqués.
• Volontaires. Ils font la différence en matière de loyauté et de rétention des talents. Ils sont offerts volontairement en supplément. Ils complètent le salaire, augmentent la liberté et le bonheur personnels, ou réduisent les coûts personnels. Par exemple, la mise en place de garderies gratuites dans l’entreprise.

Comment retenir les talents avec ces avantages ?

La concurrence est rude pour attirer et garder les meilleurs éléments dans l’entreprise. Sans aucun doute, la qualité professionnelle et humaine de vos employés est un atout que vous devez protéger au maximum.

Les prestations sociales que vous offrez à vos employés deviennent le meilleur outil pour maintenir leur satisfaction. Les possibilités sont immenses et la créativité prend une importance considérable, tout autant que la bonne connaissance du personnel de votre entreprise. Demandez-vous :

• Comment se portent mes meilleurs employés ?
• De quoi se soucient-ils ou ont-ils besoin ?
• Qu’apprécient-ils particulièrement ?
• Quelles sont leurs motivations et stimuli professionnels ?
• Comment se déroule leur vie et comment puis-je les aider à l’améliorer ?

Ce dernier point est le plus important. Le postulat de départ pour leur fournir des incitations émotionnelles de grande valeur en fonction de leur situation. Mettez-vous à leur place. Pensez et agissez avec empathie.. Peut-être, pour vous, avoir la possibilité de consulter les e-mails ou les médias sociaux au travail semble être un problème mineur. Cependant, lorsque votre objectif est de retenir les meilleurs talents informatiques, cela peut être un facteur clé.

Nous examinons et analysons ci-dessous quelques-uns des principaux avantages sociaux que vous pouvez offrir à votre personnel. Il ne s’agit pas d’une compilation exhaustive, ni d’un guide d’action complet. Considérez ce contenu comme une source d’inspiration permanente : apportez vos connaissances et votre imagination pour trouver des stimuli nouveaux ou meilleurs.

Souplesse du travail

Concilier la vie professionnelle et la vie personnelle est l’une des aspirations prioritaires de nombreux salariés. Offrir la possibilité d’organiser son temps entre les deux activités est généralement un facteur de motivation différentiel.

Imaginez, par exemple, un parent qui doit aller chercher ses enfants à l’école tous les après-midis. Dans ce cadre, le fait de quitter le travail plus tôt et de rattraper ces heures perdues à d’autres moments est clairement un atout très important.

Une autre possibilité serait de mettre en place des équipes adaptées et des horaires de travail continus pour faciliter la prise en charge des proches. Cela consisterait à adapter le poste de travail d’un professionnel à ses besoins. Par exemple, en concentrant leur emploi du temps l’après-midi et le soir et en laissant les matinées libres pour s’occuper d’un membre de la famille dépendant.

Parallèlement, outre la flexibilité des horaires de travail, le télétravail est également important. Avoir la possibilité de travailler chez soi à certains moments peut également être très intéressant. Outre le fait qu’il permet de gagner du temps et d’éviter des frais de déplacement inutiles vers les locaux, il offre une liberté d’action très appréciable.

En évitant le présentéisme et en s’appuyant sur la responsabilité des professionnels, ceux-ci se sentent davantage valorisés et impliqués. La productivité augmente et les meilleurs éléments se sentent davantage connectés à votre organisation.

Google et Microsoft, parmi d’autres grandes multinationales, ont déjà mis en place des modalités de travail flexibles axées sur les résultats. Ils rémunèrent leurs employés pour les objectifs atteints, et non pour les heures travaillées. Ainsi, chaque employé est libre de gérer son activité.

Apprentissage permanente et vastes possibilités de développement

Consolider et améliorer leur carrière professionnelle est une autre importante source de motivation pour les talents. Le talent appelle le talent. Si vous avez les meilleures personnes à vos côtés, ceux qui aspirent à leur ressembler voudront vous rejoindre.

Apprendre, fournir des outils et des moyens pour leur formation continue au plus haut niveau les encourage à rester dans l’organisation. Sans oublier, bien sûr, l’expérience de nouveaux défis et de nouvelles possibilités d’évolution de carrière.

Les leaders d’élite, le contact avec des projets et des professionnels hautement qualifiés et le sentiment de développement continu sont déterminants. Lorsque les personnes talentueuses ont le sentiment de se développer, elles ont tendance à vouloir continuer à se développer.

Le programme de formation de Lidl, qui peut durer jusqu’à 11 mois et qui forme tous les nouveaux employés, est un exemple clair de cette approche. Parallèlement, Mercadona développe des formations ambitieuses pour les cadres et les collaborateurs en général.

En outre, les plans de formation égalitaires d’Inditex, avec la possibilité de travailler dans des centres à l’étranger, soutiennent cette approche. Roche est une autre entreprise dont la qualité de la formation est élevée : ses employés témoignent de l’importance de l’apprentissage et de l’évolution au sein de l’entreprise.

Engagement social et initiatives responsables

Le sentiment de participer à quelque chose de très positif pour la société et la planète est également essentiel. Les valeurs et l’engagement en faveur de l’environnement sont une accroche pour de plus en plus de professionnels. La responsabilité sociale des entreprises est source de cohésion.

Parmi d’autres critères, des considérations telles que le service que l’entreprise rend aux autres ou les initiatives solidaires et philanthropiques développées par l’entreprise sont appréciées.

Se sentir utile dans la société donne un sens à l’existence. Pour les employés talentueux, cet aspect est très motivant.

Par exemple, chez ISPROX, nous nous engageons à développer des initiatives de RSE, tant solidaires qu’environnementales, en contribuant à la reforestation mondiale et en réduisant l’empreinte carbone grâce à la campagne “Candidat incorporé = Arbre planté”, dans laquelle nous impliquons les entreprises qui nous confient leurs processus de sélection et les talents que nous incorporons, ou en collaborant avec différentes ONG locales pour préparer les cadeaux de Noël que nous envoyons à nos clients et employés.

Environnement stimulant

Le fait de se sentir à l’aise dans l’entreprise implique d’établir des liens affectifs avec l’organisation, les collègues, les dirigeants et les employés ou les clients. Si vous vous sentez bien sur le plan émotionnel, cela favorise la continuité et la continuité.

En ce sens, un traitement respectueux, une attitude empathique, une bonne communication et la valorisation de la personne plutôt que du professionnel sont essentiels. Si vous parvenez à créer un climat d’unité et de cohésion affectueuse entre tous les membres, vous disposez du terreau optimal dont vous avez besoin.

Par conséquent, la promotion de la cohésion, des relations et des expériences partagées entre les membres doit faire partie de cette stratégie. Les activités de team building, entre autres, sont d’excellentes solutions pour aller dans la bonne direction.

Nestlé, par exemple, incite ses employés à consommer des yaourts gratuits pendant leurs pauses. L’excellente ambiance de travail d’Ikea est renforcée par la possibilité de bénéficier d’un café gratuit. La salle de jeux et l’espace de repos, ainsi que la réduction de 15 % sur les menus de leur restaurant, sont également des éléments importants.

Programmes sains et avantages stratégiques

Encourager les initiatives saines dans votre entreprise est doublement opportun. Premièrement, elle permet de retenir les talents dans votre organisation. De plus, elle favorise une meilleure santé de vos collaborateurs, ce qui réduit l’absentéisme et les congés de maladie.

Intégrer des fruits, des jus naturels et d’autres aliments sains dans les distributeurs automatiques est une bonne décision. Il est également bon d’encourager la pratique du sport, soit avec votre propre salle de sport, soit avec des bons gratuits pour aller dans une salle proche. Il est également excellent d’organiser des rencontres pour des sports de groupe ou de participer à des championnats internes ou externes. Dans le même ordre d’idées, la fourniture d’une assurance médicale, des séances de massage, des traitements de physiothérapie ou des initiatives de relaxation sont des mesures formidables.

Le Crédit Agricole ou ENGIE Digital, par exemple, proposent à leurs équipes des cours de relaxation, de méditation et de yoga en tant que rémunération.

Chez ISPROX, nous offrons gratuitement une boîte de fruits de saison à valeur ajoutée à nos employés les plus productifs, grâce à la collaboration avec une startup qui soutient les petits agriculteurs en sauvant les morceaux qui ont été rejetés par les grands magasins.

Pouvez-vous imaginer d’autres façons d’engager vos professionnels les plus talentueux ? Encore une fois, il suffit de regarder ce qui les préoccupe le plus ou leur rend la vie difficile.

Lidl, par exemple, adopte une mesure théoriquement simple, mais très précieuse pour ses employés. Elle consiste à prendre en compte la proximité du domicile par rapport au lieu de travail, afin d’économiser du temps et des frais de déplacement. Cette approche de gestion constitue sans aucun doute une grande amélioration de la qualité de vie des personnes concernées.

Une crèche pour garder vos enfants à proximité, la possibilité d’amener votre animal de compagnie au travail ou des bourses d’études pour les enfants seront toujours bénéfiques. Vous voulez d’autres idées ? Des bons d’essence, un service de bus interne ou des voitures de société à disposition pour les salariés. Une assurance-vie permet de préserver le bien-être de leur famille en cas de coup dur. Les régimes de retraite privés sont également utiles. Et, bien sûr, les vacances payées par l’entreprise.

Bien entendu, les meilleures technologies, les moyens et les équipements appropriés, ainsi que des installations confortables et très agréables, contribuent à atteindre le but recherché.

Attirer et fidéliser en même temps

Des conditions de travail optimales deviennent un aimant pour les professionnels les plus qualifiés. Les talents déjà présents dans votre entreprise auront envie de rester. D’un autre côté, les talents extérieurs seront ravis que vous leur proposiez de vous rejoindre ou, mieux encore, ils voudront vous rejoindre et prendront l’initiative de le faire.

En résumé, outre une rémunération adéquate, une politique d’avantages sociaux pour les employés est déterminante pour attirer et retenir les talents. Mettez-vous au travail et gardez toujours à l’esprit les besoins de vos meilleurs employés. S’ils restent et obtiennent de bons résultats, votre entreprise en bénéficiera.