Funciones

¿Eres Coordinador/a de Servicio de Asistencia Técnica con experiencia en servicio postventa para instalación, puesta en marcha y posterior mantenimiento? ¡Esta posición te interesa! Desde ISPROX buscamos incorporar a un/a Coordinador/a de SAT para empresa líder europea en fabricación y comercialización de equipos para protección medioambiental y seguridad laboral, presente desde hace más de 35 años en 25 países. Si eres la persona seleccionada te encargarás de la coordinación del Servicio Técnico mejorando el rendimiento del SAT y el servicio a los clientes. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? • Atender y gestionar las solicitudes técnicas de los clientes, planificando los trabajos, materiales y recursos necesarios, y elaborando las propuestas económicas correspondientes. • Supervisar el desarrollo completo de cada solicitud técnica hasta confirmar su solución satisfactoria, asegurando la calidad del servicio ofrecido. • Servir de nexo técnico entre las plantas de producción y el personal técnico en terreno, garantizando una comunicación fluida y eficaz. • Identificar oportunidades de servicio técnico (SAT) entre los actuales clientes, impulsando su captación y seguimiento. • Coordinar y optimizar los procedimientos internos del departamento, actuando como líder del equipo y punto de contacto con la dirección, aportando una perspectiva estratégica.

Requisitos

Formación: • Ciclo Formativo Grado Superior o Grado Ingeniería. • Inglés: Nivel Intermedio. Experiencia: • En la coordinación de equipos técnicos, idealmente en departamentos de asistencia técnica, o bien una sólida trayectoria como técnico de campo con interés en evolucionar hacia funciones de gestión y liderazgo de equipos. • En sector industrial (alimentación, química, petroquímica, farmacéuticas...) Softskills • Habilidades organizativas y de coordinación, orientado a la mejora continua, con clara vocación de atención al cliente, excelentes habilidades interpersonales y disfrute por el trato directo con las personas. • Carné de conducir. • Disponibilidad para viajar. Nuestro proyecto ofrece un entorno dinámico y profesional, con la oportunidad de aprender y crecer dentro de una empresa reconocida en su sector, lo que garantiza una trayectoria profesional enriquecedora. Valoraremos especialmente a los candidatos que tengan pasión por el mantenimiento y deseen expandir sus conocimientos en tecnologías innovadoras.

Se ofrece

• Formar parte de una gran empresa competitiva y en continuo crecimiento. • Seguir creciendo en una empresa con más de 35 años de trayectoria, líder en soluciones de su sector. • Integración en un equipo de profesionales cualificados, con un buen clima laboral, innovador y dinámico. • Contrato indefinido. • Jornada completa. • Flexibilidad horaria. • Posibilidad de teletrabajo, modelo híbrido. • Teléfono móvil. • Vehículo / kilometraje. • Salario: 30.000€ • 40.000€ Bruto/año.