Administrativa/o Back office - Customer service

Gandía / València / España

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Funciones

Desde nuestra Consultora estamos seleccionando a un Administrativa/o para incorporarse en el Dpto. de Back office • Customer service, trabajando para gran empresa de ámbito internacional, distribuidor de productos electrodomésticos, en zona de La Safor, con el objetivo de incorporarse de forma inmediata a su equipo multidisciplinar con las siguientes responsabilidades: • Recepción, entrada y seguimiento de pedidos/órdenes de compra de clientes. • Atención a las consultas telefónicas de los clientes o correo electrónico para brindar resolución de problemas no técnicos. • Mantenimiento del sistema de archivo de información de pedidos. • Promoción de productos/servicios, sin cuota de ventas. • Procesamiento de notas de débito/crédito

Requisitos

QUÉ PEDIMOS • Experiencia mínima de 2•3 años en puestos similares (Costumer Service) • Nivel de estudios (orientativo): FP Grado superior – Estudios universitarios • Nivel inglés: medio/alto • Familiarizado con las aplicaciones de MS Office Habilidades: • Orientación al cliente • Capacidad de tratar eficazmente con todos los niveles de contactos internos y externos • Habilidades comunicativas e interpersonales eficaces • Capacidad básica de planificación, resolución de problemas y análisis. • Capacidad para desenvolverse en un entorno acelerado y hacer frente a frecuentes cambios, retrasos o imprevistos.

Se ofrece

• Contrato indefinido • Jornada completa de lunes a viernes • Rango salarial: 25.000€ • 26.000€ • Horario: 08:30h a 17:00h con parada para comer • Incorporación inmediata

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En ISPROX apostamos por la igualdad de oportunidades y la inclusión. Evitamos cualquier tipo de discriminación por género, edad, orientación sexual, raza, religión u otros aspectos que puedan considerarse excluyentes.

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