Técnico/a de Calidad Cliente

Arraitz-Orkin / Navarra / España

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Funciones

Desde ISPROX, seleccionamos para nuestro cliente, una empresa líder en el sector de la automoción, que se destaca por su innovación y calidad en la fabricación de piezas de plástico. Estamos buscando un/a Técnico/a de Calidad, para mantener altos estándares de calidad en la relación con los clientes y garantizar la satisfacción del cliente. Responsabilidades: • Principal punto de contacto con el cliente en temas de calidad, gestionando y resolviendo las reclamaciones. • Colaborar con la dirección en la definición de objetivos de calidad de los clientes y realizar seguimiento de los resultados. • Verificar el análisis de causas y eficacia utilizando herramientas como 8D y 5 Why’s. • Colaborar con equipos internos para investigar y analizar problemas de calidad reportados por el cliente. • Asegurar la implementación de acciones correctivas y preventivas, y comunicar los avances al cliente. • Difundir la cultura de calidad en el entorno de trabajo. • Solicitar concesiones/desviaciones a cliente • Seguimiento y gestión de cargos de cliente. • Liderar el trabajo de residentes en plantas cliente. • Lidera planes/programas de mejora cliente coordinando equipos multidisciplinares y asegurando su eficaz cumplimiento. • Velar por su seguridad y por la de las personas afectadas por su actividad cumpliendo con las normas y medidas de prevención definidas. Buscamos un candidato/a con formación sólida en calidad y experiencia en entornos industriales, que esté preparado para afrontar retos en el sector automoción, ¡no pierdas la oportunidad de aplicar!

Requisitos

• Titulación: Grado en Ingeniería Industrial, Mecánica, Electrónica o similar. • Conocimientos Técnicos: experiencia en APQP, PPAP, FMEA, y control estadístico de procesos. • Conocimiento en normativas de calidad ISO 9001 e IATF 16949. • Experiencia en el trato directo con clientes OEM y proveedores Tier 1. • Experiencia mínima de 3 años en áreas similares, en contacto habitual con clientes. • Idiomas: inglés y francés, se valorará alemán. • Disponibilidad para viajar ocasionalemte a instalaciones del cliente o auditorías en España, Francia, Alemania.

Se ofrece

• Contrato indefinido a jornada completa, lo que garantiza estabilidad laboral. • Salario competitivo que oscila entre 36.000 y 50.000€ brutos anuales, acorde a tu experiencia y habilidades. • Un ambiente laboral motivador, formando parte de un equipo de expertos. • Participación en proyectos innovadores y de alto interés profesional en el sector. • Posibilidades de evolución y crecimiento profesional en una empresa consolidada. • Formar parte de una empresa en constante evolución, donde tu experiencia y habilidades podrán conducir a un impacto significativo en la organización.

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En ISPROX apostamos por la igualdad de oportunidades y la inclusión. Evitamos cualquier tipo de discriminación por género, edad, orientación sexual, raza, religión u otros aspectos que puedan considerarse excluyentes.

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