Técnico/a de Procesos y Mejora Continua-BANCA-Zona Noreste de Madrid
Madrid-Zona aeropuerto- / Madrid / España
Funciones
Entidad financiera de referencia en el ámbito de los servicios de inversión y soluciones tecnológicas avanzadas necesita incorporar un Técnico/a de Procesos y Mejora Continua con experiencia de al menos 3 años en años realizando las mismas funciones en el sector financiero. Funciones: ? Actualización y mantenimiento de la taxonomía de procesos (inventario, owner) ? Impulso, priorización, coordinación y seguimiento de iniciativas de mejora continua (planes de acción) de los procesos (Modelo as is – to be) ? Levantamiento de requerimientos de usuarios asociados a las iniciativas de mejora continua de los procesos ? Participación en el desarrollo de los proyectos de implantación de oportunidades de mejora continua ? Levantamiento y monitorización de indicadores de procesos (calidad, riesgo, eficiencia) junto al process owner ? Identificación de oportunidades de mejora en los indicadores y monitorización del impacto de los planes de acción en las métricas.
Requisitos
•Imprescindible experiencia previa de 3•4 años en BIG FOUR en procesos y mejora continua. •Inglés nivel alto que utilizará en diversas reuniones (B2•C1) •Licenciado en ADE, Económicas o Ingeniería •Valorable experiencia previa en procesos y proyectos transversales •Valorable experiencia previa en consultoría •Capacidad para entender un proceso/ producto e identificar requerimientos entendibles para un equipo técnico •Experiencia de trabajo con indicadores KPIs/ OKRs •Conocimiento de herramientas tecnológicas de flujogramación. Por ejemplo, Bizagi •Valorable conocimiento de herramientas de BPM
Se ofrece
Contrato directo con la entidad financiera Contrato indefinido Salario competitivo + variable+ interesantes beneficios sociales Trabajo híbrido (excepto los 6 primeros meses que será preciso la presencialidad total)
En ISPROX apostamos por la igualdad de oportunidades y la inclusión. Evitamos cualquier tipo de discriminación por género, edad, orientación sexual, raza, religión u otros aspectos que puedan considerarse excluyentes.
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