Funciones

Desde Isprox buscamos un técnico helpdesk para incorporarse a empresa multinacional líder en estudios de mercados.
Funciones:
- Dar soporte informático de nivel 1, in situ y en remoto, tanto de software como de hardware a toda la plantilla.
- Gestión, seguimiento y búsqueda de la mejor solución a las incidencias que te sean asignadas.
- Asegurar que toda la instalación informática de las oficinas y salas de audiovisuales funciona sin problemas, así como solución de los posibles problemas que puedan suceder.

Requisitos

¿Qué habilidades o conocimientos deberías traer contigo al equipo?
- Experiencia con sistema operativo Windows: actualizaciones, maquetación y resolución de incidencias.
- Experiencia con las herramientas de Microsoft: MS Teams, paquete office, servidores…
- Experiencia con redes.
- Experiencia o conocimiento en herramientas de ticketing: Remedy, ServiceNow…
- Nivel de inglés medio/alto, mínimo un B2.
- Habilidades comunicativas ya que en tu día a día tendrás que ponerte en contacto con una gran cantidad de personas.
- Ser una persona enfocada en la resolución de problemas para que así puedas dar el mejor servicio a tu cliente interno.

Se ofrece

¿Por qué unirte al equipo de Ipsos?
- Contrato indefindo
- Salario entre 19.000 - 22.000 euros
- Formarás parte de una empresa que es líder en el sector de la investigación de mercados con presencia en más de 90 países.
- Podrás combinar el trabajo presencial con el teletrabajo.
- Podrás disfrutar de 23 días de vacaciones al año además de unos días extra tanto en Navidad como en Semana Santa.
- Por último, que no menos importante, ¡tenemos un excelente ambiente de trabajo!