Funciones

Buscamos un/a Especialista en Customer Care – Soporte Técnico con conocimientos en Python y un nivel alto de inglés. Tu misión será proporcionar soporte técnico a nuestros clientes, asegurando el correcto funcionamiento de nuestros sistemas y solucionando incidencias de manera eficiente. Tus responsabilidades incluirán: • Análisis y resolución de errores técnicos (bug fixing). • Gestión de tickets y soporte a clientes. • Reuniones con clientes para identificar problemas y ofrecer soluciones. • Participación en un sistema de guardias remuneradas para emergencias (tras el período de formación).

Requisitos

Requisitos: • Ingeniería informática o similar • Inglés fluido (indispensable para la comunicación con clientes). • Experiencia con Python (o experiencia previa en Odoo). • Habilidades de resolución de problemas y atención al cliente. • Capacidad para trabajar de manera estructurada y autónoma.

Se ofrece

Ofrecemos: • Contrato estable e indefinido. • Salario competitivo acorde a tu experiencia (35K•55K). • Formación y desarrollo profesional. • Guardias remuneradas con horario máximo.