Funciones

Desempeñarás las funciones propias de un/a Consultor/a experto/a en proyectos de reingeniería de procesos: • Transformación de procesos TIC • Definición e implantación de modelos de gestión, calidad y mejora de servicios TIC. • Apoyar en el establecimiento, control, mantenimiento y mejora continua del modelo de ciclo de vida de las aplicaciones. • Identificación de los procesos actuales de forma general, incluyendo las actividades, actores, roles y el modelo de información, así como los procedimientos e instrucciones asociadas. • Elaboración de una propuesta de reingeniería de los procesos.

Requisitos

• Titulación universitaria en rama técnica, o científica, ingeniería, etc. • Al menos 8 años de experiencia en IT. • Certificado de formación en modelos de gestión y mejora de procesos y servicios IT, en alguna de las siguientes modelos o estándares: CMMI DEV, CMMI SVC, Métrica 3, ITIL, EFQM, ISO 20000 ó ISO 15504. • Experiencia en proyectos de reingeniería de procesos de trabajo, definición e implantación de sistemas de gestión de calidad basados en los modelos anteriores. • Experiencia en proyectos de aplicación práctica de modelos de gestión y mejora de servicios IT (CMMI SVC, ITIL), definición de KPIs y seguimiento de ANS. • Experiencia en proyectos con aplicación práctica de modelos de gestión y mejora de procesos IT (CMMI DEV, Métrica 3) • Experiencia en procesos oficiales de certificación o auditoría en los modelos anteriores.

Se ofrece

• Contratación indefinida • Retribución flexible • Banda salarial: en torno a 45k • Modalidad de trabajo híbrida: 3 días presencial (28027) y 2 días de teletrabajo