Customer Success Manager – Sales Operations (Madrid)

Alcobendas / Madrid / España

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Funciones

Importante empresa internacional líder en retail media, precisa un Customer Success Manager, para trabajar en estrecha colaboración con nuestro cliente y los equipos de los países para asegurar que las campañas se ejecuten de manera eficiente y que los ingresos publicitarios del minorista crezcan. El rol incluye identificar y crear oportunidades comerciales, revisar campañas, ofrecer soporte de optimización y actuar como un "controlador de tráfico" entre ventas y operaciones. Soporte de Ventas: • Apoyar la entrega de un plan de medios minorista exitoso asegurándose de que los briefs transfieran correctamente los objetivos y presupuestos del cliente en un plan de proyecto bien organizado de principio a fin. • Comprender las métricas de rendimiento y los análisis para proporcionar aportes confiables a los equipos de los países y a los proveedores/marcas. Ejecución de Campañas y Operaciones: • Gestionar la configuración de campañas, supervisar la implementación de campañas y garantizar la precisión en el tráfico. • Monitorear el rendimiento y el ritmo de las campañas, proporcionando recomendaciones de optimización si es necesario. • Presentar los resultados de las campañas a los clientes en un lenguaje empresarial que aborde sus objetivos e incentive más ventas.

Requisitos

Experiencia previa mínima 2 años en la posición Inglés alto Conocimiento del mercado retail media

Se ofrece

Contrato indefinido Salario estimado 30•35K

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En ISPROX apostamos por la igualdad de oportunidades y la inclusión. Evitamos cualquier tipo de discriminación por género, edad, orientación sexual, raza, religión u otros aspectos que puedan considerarse excluyentes.

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