Técnico/a Soporte Helpdesk

Erandio / Bizkaia / España

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Funciones

Si te gusta trabajar en equipo, ofrecer soluciones y relacionarte con la gente. Estáte atento/a a nuestra vacante: Queremos incorporar una persona polifacética para trabajar en el departamento de IT de una empresa tecnológica de Vizcaya. Tus funciones serán: • Proporcionar asistencia técnica para solucionar incidencias de hardware y software de las personas usuarias de la organización. • Tendrás que documentar y hacer un seguimiento de las incidencias, evaluando, priorizando, resolviendo o escalando a proveedores externos según proceda. • Mantendrás al día el inventario de equipos y programas

Requisitos

Para resolver las incidencias correctamente, será necesario: • Tener experiencia de al menos 2 años realizando labores similares • Conocimiento en herramientas de ticketing • Manejo de Windows 10 y 11 • Gestión de usuarios en Windows Server • Conocimiento de Aplicaciones Office 365 • Conocimientos de protocolos de redes TCP/IP • Disponer de conocimientos en Linux son muy positivos • B2 Inglés • Formación Grado Superior

Se ofrece

• Contrato Indefinido • Horario Flexible con jornada intensiva los viernes • Opciones de teletrabajo ( 1 día a la semana) • Formar parte de una empresa en crecimiento • Aprendizaje continuo • Salario competitivo entre 25.000 y 30.000 euros brutos anuales, en función de los años de experiencia.

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En ISPROX apostamos por la igualdad de oportunidades y la inclusión. Evitamos cualquier tipo de discriminación por género, edad, orientación sexual, raza, religión u otros aspectos que puedan considerarse excluyentes.

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