Funciones

Nuestro cliente, Gold Partner de Cisco con varias sedes a nivel nacional, necesita cubrir una vacante de un/a técnico N2 para formar parte del equipo de operaciones en la zona Barcelona. Sus funciones serán: • Participar en la configuración, implementación y mantenimiento de soluciones de comunicaciones unificadas basadas en la nube, incluyendo la integración con sistemas existentes y la migración de plataformas legacy hacia Webex. • Responsable de llevar a cabo la parte operativa cumpliendo con los estándares y requerimientos de proyecto, pactados con cliente. • Ejecución de las planificaciones internas par que se ejecuten los cambios • Documentación de proyecto y actualización. • Ejecución de tareas asociadas a proyecto, como la transformación. • Ejecución de cambios procedimentados fuera del horario laboral.

Requisitos

• Experiencia previa en soporte técnico de primer nivel en entornos de comunicaciones unificadas, preferiblemente con enfoque en plataformas en la nube como Cisco Webex. • Conocimiento o experiencia en entornos similares, con más de 2 años de experiencia. • Experiencia en sistemas de comunicaciones de nivel 2 gestionando la VoIP • Ingles escrito a nivel técnico. • Conocimientos o experiencia en entornos SIP. • Altas capacidades de comunicación, presentación y liderazgo social. • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido. • Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo y colaborar con múltiples partes interesadas. • Se requiere incorporación inmediata. • Muy valorable certificaciones como CCNA, CCNP Collaboration, • Cisco ToIp (Call Manager, Call Manager Express, UCCX, Expressway)

Se ofrece

• Contrato indefinido a jornada completa. • Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18.30h y los viernes de 9:00 a 15:00h. • Salario entre 30.000€ y 45.000€, según la experiencia del candidato. • Remoto, con posibilidad semanal de hacer alguna reunión presencial en oficinas o en cliente (Barcelona)