Funciones
Desde ISPROX, seleccionamos para nuestro cliente, un destacado fabricante y distribuidor de maquinaria, con un firme compromiso hacia la calidad del servicio en cada etapa de la compra, este es un lugar donde cada día se esfuerzan por mejorar y adaptarse a las necesidades del mercado. Estamos buscando un/a Customer Service/Back Office que será fundamental para brindar un trato excepcional al cliente. Responsabilidades: • Atención telefónica al cliente realizando presupuestos y proformas. • Gestión de pedidos y plazos de entrega. • Seguimiento de entregas y devoluciones. • Manejo de incidencias. • Envío de documentación técnico•comercial. • Mantenimiento y gestión de la base de datos de clientes. Valoramos especialmente a los/las candidatos/as que son proactivos/as, organizados/as y tienen una gran mentalidad de servicio al cliente, reflejando así los valores de la empresa.
Requisitos
Buscamos un/a candidato/a capaz de trabajar de manera organizada y efectiva en equipo. • Experiencia en customer service y back office. • Dominio del paquete Office, especialmente Excel. • Buena capacidad de comunicación y orientación al cliente. • Se valorará experiencia en entornos NAVISION y CRM. • Dominio del catalán y castellano. Se valorará contar con estudios de Ciclo Formativo Grado Superior en Administración y una experiencia mínima de al menos 4 años en un puesto similar. Si buscas un entorno de trabajo donde puedas crecer profesionalmente y pulir tus habilidades, no dudes en aplicar.
Se ofrece
• Un contrato indefinido que brinda estabilidad laboral y la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia. • La jornada laboral es completa, con un horario flexible que favorece la conciliación familiar, incluyendo viernes intensivo por la mañana. • Un salario competitivo de 24,000 €/anuales, lo que refleja el valor de tu trabajo y dedicación. • Formación continua a cargo de la empresa, asegurando que siempre estés al día con las mejores prácticas y novedades del sector. Esta es una excelente oportunidad para aquellos/as que buscan un ambiente de trabajo dinámico y enriquecedor.
En ISPROX apostamos por la igualdad de oportunidades y la inclusión. Evitamos cualquier tipo de discriminación por género, edad, orientación sexual, raza, religión u otros aspectos que puedan considerarse excluyentes.
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