Representante técnico de ventas / Technical Sales Representative
Alcoy / Alacant / España
Funciones
En Multiscan Technologies, empresa líder en el desarrollo de tecnología de visión artificial y robótica para la industria agroalimentaria, buscamos incorporar un/a Technical Sales Representative – Lifecycle Services para nuestro Departamento de Field Service. La persona seleccionada será responsable del desarrollo comercial de soluciones de posventa de Multiscan y WECO, incluyendo formación, repuestos, contratos de servicio, actualizaciones de producto y servicios de monitorización remota. Su misión será impulsar las ventas de soluciones de servicio, establecer relaciones de confianza con los clientes y contribuir al crecimiento de los ingresos del área de posventa a nivel europeo. Funciones principales: Desarrollo de negocio y ventas de soluciones de servicio • Promover productos y servicios de valor añadido: contratos de mantenimiento, revisiones, repuestos, actualizaciones y formación. • Identificar proactivamente nuevas oportunidades de venta en la base instalada de clientes Multiscan y WECO. • Desarrollar e implementar estrategias de venta alineadas con los objetivos corporativos. • Analizar tendencias de mercado y feedback de clientes para proponer nuevas soluciones de servicio. Gestión de clientes y relaciones comerciales • Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes y agentes, actuando como asesor técnico y comercial. • Realizar seguimiento de ofertas y oportunidades hasta su cierre exitoso. • Colaborar con el equipo de ventas durante visitas a clientes y FAT/SAT. Colaboración multifuncional • Cooperar con los equipos de servicio técnico, ventas, marketing e ingeniería para desarrollar propuestas de valor conjuntas. • Coordinar con técnicos de campo (Field Service Technicians) las oportunidades detectadas durante las intervenciones. Análisis y mejora continua • Conocer las características de los distintos canales de venta y desarrollar esquemas de apoyo comercial. • Participar en la planificación de promociones y campañas a clientes. • Utilizar herramientas de mapeo de base instalada y CRM para fomentar las ventas proactivas y recurrentes.
Requisitos
• Grado medio o superior en áreas técnicas o comerciales. • Experiencia previa en ventas técnicas, postventa o gestión de soluciones de servicio, preferiblemente en entornos industriales o tecnológicos. • Español nativo o avanzado. • Inglés intermedio•alto (B2) o avanzado (C1). • Dominio de Office 365 y ERP corporativo. • Disponibilidad para viajar hasta un 33% del tiempo (principalmente Europa).
Se ofrece
• Incorporación a una empresa tecnológica de referencia internacional. • Entorno dinámico e innovador, con alto componente técnico. • Posición estable con proyección profesional en un grupo en expansión. • Formar parte de un equipo internacional con contacto directo con clientes en Europa.
En ISPROX apostamos por la igualdad de oportunidades y la inclusión. Evitamos cualquier tipo de discriminación por género, edad, orientación sexual, raza, religión u otros aspectos que puedan considerarse excluyentes.
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