Descripción

Somos una Consultora de Recursos Humanos especializada en la captación de talento para organizaciones empresariales. En ISPROX tenemos el objetivo de seleccionar talento para las compañías que mejor cuiden el capital humano y tengan en el centro de sus políticas a las personas. Apostamos por estar cerca de nuestros clientes y candidatos con una amplia red de delegaciones en España, Francia, Portugal, Holanda y México.

Funciones

¿Te gustaría ser el/la responsable de la gestión de clientes de una empresa alimentaria con sede en la comarca del Ripollès y clientes a nivel Mundial?
Buscamos un/a Area Account Manager Internacional donde sus funciones principales serán:
- Transmitir la confianza y ayuda que necesitan los clientes y, por lo tanto, mantener una excelente relación con ellos.
- Encargado/a de que los clientes estén satisfechos a la vez que el rendimiento de la empresa no decaiga.
- Ofrecer ofertas a los clientes, sin perjudicar a la empresa.
- Crear y gestionar una estrategia única y adaptada a cada cliente, pudiendo obtener éxito, tanto su empresa como la de su cliente.
- Trabajar de forma sincronizada con diferentes departamentos (calidad, producción...) y cumpliendo con los plazos marcados por el cliente.
- Saber analizar y entender el funcionamiento del producto y las dificultades con las que se puede encontrar cada usuario. Estar en terreno (en producción y diferentes departamentos) buena parte de su jornada que no viaje.
- Responder a las preguntas de los clientes sobre la instalación o funcionamiento de un producto o servicio, sus defectos, problemas, etc.

Requisitos

- Debe contar con una serie de habilidades, aptitudes y competencias profesionales. Las más relevantes son:
Don de gentes.
Proactividad.
Escucha activa.
Empatía e inteligencia emocional.
Negociación.
Resolución de conflictos con los clientes.
Pensamiento y visión estratégica.
Además de todo ello, debe contar con habilidades comunicativas, que implican una buena redacción y gesticulación correcta, así como dotes de liderazgo para la gestión eficiente de equipos de trabajo comerciales. También es imprescindible que sepa sobre contabilidad y gestión de trámites administrativos.

Idiomas:
- Nivel Inglés alto, ya que sus clientes estarán en países sur/este Asiáticos, la mayoría.

- Disponibilidad para viajar a nivel Mundial: Países sur/este Asiáticos, Turquía y Oriente Próximo entre otros.

Se ofrece

- Proyecto Estable con carrera profesional.
- Formación permanente a cargo de la empresa.
- Salario según valía con horquilla de 45k-50k SBA.