Funcions

QUIÉNES SOMOS Y QUÉ BUSCAMOS Empresa de ámbito internacional, distribuidor de productos electrodomésticos, en zona de la Safor, está en búsqueda de un perfil COSTUMER SERVICE, para incorporar de forma inmediata a su equipo multidisciplinar con las siguientes responsabilidades: Principales responsabilidades: • Recepción, entrada y seguimiento de pedidos/órdenes de compra de clientes. • Atención a las consultas telefónicas de los clientes o correo electrónico para brindar resolución de problemas no técnicos. • Mantenimiento del sistema de archivo de información de pedidos. • Promoción de productos/servicios, sin cuota de ventas. • Procesamiento de notas de débito/crédito

Requisits

QUÉ PEDIMOS • Experiencia mínima de 3•4 años en puestos similares (Costumer Service) • Estudios relacionados con administración de empresas o similar • Experiencia de trabajo con las aplicaciones de MS Office • Imprescindible conocimientos de inglés mínimo B2 • Orientación al cliente • Capacidad de tratar eficazmente con todos los niveles de contactos internos y externos • Habilidades comunicativas e interpersonales eficaces • Capacidad básica de planificación, resolución de problemas y análisis. • Capacidad para desenvolverse en un entorno acelerado y hacer frente a frecuentes cambios, retrasos o imprevistos.

S'ofereix

QUÉ OFRECEMOS • Contrato indefinido • Jornada completa de lunes a viernes • Rango salarial: 25.000€ • 26.000€ • Horario: 08:00h a 16:30h con parada para comer • Incorporación inmediata