ÁREA MANAGER

Granollers / Barcelona / España

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Funciones

Dirección de tiendas: ? Asegurar en todas sus tiendas la implantación de las directrices sobre nuestro modelo operativo que persiguen asegurar de forma permanente los pilares básicos en faltas, frescura, cartelística, limpieza, estado general, disponibilidad de la mercancía, amabilidad y trabajo en caja en las tiendas de su área. ? Ser la persona de referencia para sus tiendas en cuanto al modelo operativo de tienda y atención al cliente personalizada. ? Poner en marcha junto con los responsables de tienda acciones orientadas a mejorar sus ventas y los resultados de sus tiendas. ? Detectar oportunidades de negocio y transmitirlas a su responsable directo generando ideas de valor añadido para la empresa. ? Impulsar la mejora continua en la calidad de servicio y transmitir la importancia de la orientación al cliente a su equipo. ? Visitar periódicamente cada una de las tiendas asignadas Seguimiento de Ventas y Análisis de competencia: ? Seguimiento de objetivos comerciales, analizando los resultados de venta y los indicadores comerciales de las tiendas asignadas, estableciendo planes de acción con cada responsable de tienda. ? Revisar y analizar el cuadro de mando y la cuenta de explotación de las tiendas asignadas, analizando las causas de las desviaciones, proponiendo acciones preventivas/correctoras y realizando el seguimiento de los planes de acción puestos en marcha ? Implementar las medidas adecuadas para la consecución de los objetivos y ratios marcados. ? Conocer el área de influencia de cada tienda asignada, a nivel cliente y competencia. ? Revisión del cierre contable de cada una de sus tiendas asignadas Liderar y gestionar a los equipos de tienda: ? Apoyar y orientar a los responsables de tienda en cómo conseguir mejorar los resultados de la cuenta de explotación. ? Formar a los equipos de tienda en la atención al cliente, producto específico en tienda y evaluar sus resultados. ? Participar en la evaluación del desarrollo junto con el Gestor de RRHH de tiendas ? Implicar a los equipos de tienda en la política y motivarlos para conseguir los objetivos de la empresa. ? Ayudar en la implantación y supervisar los procedimientos de gestión de sus tiendas (caja, control de stocks, inventarios, limpieza y orden, horarios, uniformidad, visual, merchandising, etc). ? Comunicar a los equipos de tienda, las campañas comerciales y las novedades en producto y procedimientos. Además de las indicadas, el titular del puesto desempeñará, por orden de su responsable directo/a y cuando lo exijan las necesidades de la empresa, otros cometidos extraordinarios u ocasionales, siempre que se hallen relacionados con su ámbito competencial.

Requisitos

Formación deseable: ? Formación: Universitaria (grado, licenciatura), preferentemente de materias relacionadas con el comercio y ADE. ? Formación de FP II: o Técnico Superior en Administración y Finanzas o Técnico Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales Experiencia deseable : ? Mínimo 3 año de experiencia como Store Manager. ? Experiencia en un puesto similar y/o en la gestión de equipos de al menos 3 años en posición similar. ? Se valorará experiencia en gestión de tiendas y conocimientos básicos jurídicos legales y contabilidad financiera. Conocimientos herramientas informáticas: ? Alto dominio de Ofimática, Workspace. ? Habilidades digitales Idiomas y nivel: ? Se valorará el dominio de la lengua cooficial en las comunidades autónomas que la tengan. COMPETENCIAS PROFESIONALES/SKILLS ? Orientación al cliente. ? Iniciativa. ? Trabajo y Gestión de Equipo. ? Orientación a resultados. ? Capacidad de análisis. ? Capacidad de Comunicación. ? Gestión del estrés. ? Visión global de negocio. ? Capacidad de asesoramiento. ? Capacidad de escucha. ? Toma de decisiones. • Disponibilidad geográfica y/o viajes y • Carnet de conducir y vehículo propio. • Horario especial. • Guardias los fines de semana.

Se ofrece

Contrato Indefinido Salario estimado 30K

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En ISPROX apostamos por la igualdad de oportunidades y la inclusión. Evitamos cualquier tipo de discriminación por género, edad, orientación sexual, raza, religión u otros aspectos que puedan considerarse excluyentes.

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