Recepcionista - Administrativo/a

¿Qué vas a hacer?

Desde ISPROX, seleccionamos para nuestro cliente un grupo hotelero familiar comprometido con la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente.

Buscamos un/a Recepcionista • Administrativo/a para unirse al equipo, donde jugarás un papel crucial en la atención al cliente y la coordinación operativa de múltiples establecimientos.

Responsabilidades:
• Recepción y atención al cliente, tanto presencial como telefónica y por correo electrónico.
• Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones, incluyendo el proceso de check•in y check•out.
• Facturación y cobro de servicios, así como atención y resolución de incidencias.
• Control y planificación de presupuestos para eventos y reservas.
• Supervisión de recepciones y aseguramiento de la correcta gestión de reservas en los diferentes hoteles del grupo.
• Gestión de pedidos y compras de material hotelero, incluyendo solicitud y comparación de presupuestos.

Nuestro cliente se esfuerza por crear un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, donde cada miembro del equipo se siente valorado y motivado para crecer profesionalmente.

Valoraremos especialmente a los candidatos que demuestren iniciativa, responsabilidad y un excelente trato con el público, así como la capacidad de coordinar y ayudar a otros miembros del equipo.

Esto es lo que necesitamos de ti

Buscamos un/a candidato/a que sea organizado/a, con iniciativa y responsabilidad, además de tener un excelente trato tanto con clientes como con compañeros.

• Experiencia previa en un puesto similar.
• Se valorará dominio de herramientas de gestión hotelera y de reservas.
• Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
• Flexibilidad y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
• Actitud positiva y habilidades para la resolución de problemas.
• Flexibilidad y disponibilidad horaria para cubrir posibles emergencias e incidencias.

La formación continua es clave para el desarrollo en esta industria, y la empresa se compromete a proporcionar la formación necesaria para que puedas seguir creciendo en tu carrera.

Esta es una excelente oportunidad para quienes buscan un puesto estable en el sector hotelero, ofreciendo un entorno de trabajo en el que se valora el esfuerzo y el compromiso del equipo.

Estos van a ser tus beneficios

• Contrato estable que proporciona seguridad laboral a largo plazo.
• Formación a cargo de la empresa que te ayudará a perfeccionar tus habilidades.
• Posibilidades de desarrollo profesional, ideal para aquellos que buscan potenciar su carrera.
• Jornada completa en un horario de 8 a 12:00h y de 13:00 a 17:00h. Y disponibilidad para trabajar los fines de semana alternos.
• Con un salario competitivo según tu experiencia y valía aportada.

Si buscas un entorno dinámico y amable donde puedas crecer y brillar, ¡te invitamos a postularte y ser parte del equipo!