CAU Manager (Centro Atención Usuario) en entorno Microsoft

Pamplona / Navarra / España

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Funciones

Desde ISPROX, seleccionamos para nuestro cliente, una Consultora tecnológica de renombre, especializada en proyectos de transformación digital mediante plataformas colaborativas y analítica de datos. Buscamos un CAU Manager (Centro Atención Usuario) con pasión por la tecnología y un enfoque en el entorno Microsoft con el objetivo de liderar un equipo de soporte técnico de varios niveles que a nivel personal le guste mucho la tecnología y pueda ofrecer al cliente ese asesoramiento técnico necesario Responsabilidades: • Gestionar y liderar el equipo del Centro de Atención al Usuario. • Planificar y ejecutar proyectos tecnológicos. • Implementar soluciones en el entorno Microsoft. • Fomentar un ambiente proactivo y resolutivo dentro del equipo. • Supervisar la satisfacción del usuario final. • Coordinar la formación y desarrollo del equipo. Nuestro cliente ofrece un entorno dinámico y de colaboración, ideal para aquellos que deseen crecer en la gestión de equipos y el ámbito tecnológico. Valoramos especialmente a aquellos candidatos que demuestran un fuerte interés en la innovación y poseen una mentalidad orientada a resultados.

Requisitos

Esta posición tiene los siguientes requisitos: • Buscamos un candidato con sólido conocimiento en gestión de equipos y un historial comprobado liderando proyectos tecnológicos. • Experiencia con la gestión de equipos o capacidad para afrontar el reto. • Experiencia liderando proyectos tecnológicos y habiendo hecho implantaciones de los mismos. • Conocimiento del entorno Microsoft: Todo el paquete O365. • Preferiblemente ingeniero informático (aunque no es prioritario). • Proactividad y capacidad de resolución personal. • Se valorarán certificaciones en Microsoft, ya que el aprendizaje continuo es fundamental para el éxito en este rol. Conocimientos deseados: • Ciberseguridad • Habilidades comerciales y comunicativas • Inquietud por las tecnologías Microsoft • Se valorará experiencias en implantación de entornos 365 • Remoted Stop Services • Se valorará que haya trabajado con FSLogix • Se valorará que tenga conocimientos en Hosting: montar servidores/Alojamientos web y Planificar y llevar actualizaciones en un servidor • Se valorará muy positivamente alguna certificación en Citrix, M365….

Se ofrece

• Rango salarial: desde 30.000€ a 37.000€ • Posibilidad de teletrabajo a medio plazo, lo que te permite equilibrar tu vida personal y profesional. • Jornadas intensivas en verano y pre•festivos, favoreciendo un mejor tiempo de descanso. • Formación interna en certificados Microsoft, impulsando tu carrera y conocimientos. • Retribución flexible, adaptándose a tus necesidades. Esta propuesta ofrece un entorno propicio para el crecimiento continuo y una forma de trabajo adaptada a tus necesidades personales. Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera profesional y ser parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡esperamos tu postulación!

Apuntarme a la oferta

En ISPROX apostamos por la igualdad de oportunidades y la inclusión. Evitamos cualquier tipo de discriminación por género, edad, orientación sexual, raza, religión u otros aspectos que puedan considerarse excluyentes.

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