Claves para atraer y fidelizar talento en Guadalajara

LA ENTREVISTADA
Angeles Verdín
Senior Talent Acquisition en ISPROX
Licenciada en Psicología por la Universidad de Guadalajara, Angeles cuenta con más de 16 años de experiencia en Reclutamiento y Selección de Personal. A lo largo de su trayectoria profesional, se ha especializado en la identificación, evaluación y atracción de talento para diversos niveles organizacionales, desde posiciones operativas hasta puestos directivos.

Ha desarrollado la mayor parte de su carrera en empresas de consultoría, lo que le ha permitido colaborar con una amplia variedad de industrias y modelos de negocio. Su enfoque se basa en procesos estratégicos de selección, alineados a la cultura organizacional y objetivos de cada empresa, asegurando no solo la cobertura de vacantes, sino la incorporación de talento que genere valor a largo plazo.   

¿Cómo describirías la situación actual del mercado laboral en Guadalajara, Jalisco?


El mercado laboral en Guadalajara es dinámico y altamente competitivo. Considero que hay una brecha importante entre la oferta de talento y las habilidades que demandan las empresas, específicamente en perfiles especializados, lo cual genera un entorno donde el talento calificado tiene mayor poder de negociación.

Guadalajara se ha consolidado como uno de los polos tecnológicos más importantes de México. Desde tu experiencia en ISPROX, ¿cómo ha impactado este crecimiento en la demanda de talento y en los procesos de selección?


El crecimiento de Guadalajara como uno de los principales hubs tecnológicos del país ha incrementado la competencia por talento especializado, sobre todo en áreas como desarrollo de software, ciencia de datos, inteligencia artificial y servicios en la nube, debido a la escasez de estos perfiles.

Además, la llegada de empresas extranjeras y proyectos de nearshoring ha elevado los salarios y la rotación, haciendo que las decisiones de contratación deban ser más rápidas y estratégicas.

El avance tecnológico ha cambiado también la forma en que las empresas atraen y evalúan talento. Hoy, los procesos son más digitales y automatizados, por ejemplo, con el uso de IA para filtrado de cvs, sistemas ATS, entrevistas virtuales, etc., lo cual los hace más rápidos y enfocados en la experiencia del candidato.

¿Cuáles dirías que son hoy los perfiles profesionales más difíciles de encontrar en el mercado laboral de Jalisco y por qué?


Perfiles de TI, como Desarrolladores, Especialistas en Ciberseguridad, Científicos de Datos, etc., porque la demanda supera la oferta y por la competencia internacional, pues muchos trabajan de manera remota para empresas extranjeras.

Ingenierías especializadas, como la electrónica, mecatrónica, procesos, calidad, etc., porque se requieren perfiles híbridos, es decir, con conocimientos técnicos, inglés y experiencia, y en ocasiones alguno de esos requisitos falta.

También ventas técnicas y perfiles comerciales especializados, sobre todo en B2B, ventas industriales o tecnología, ya que combinan habilidades difíciles de encontrar, como la técnica y la comercial.

Por último, perfiles bilingües, porque el inglés sigue siendo un filtro crítico y no todos los candidatos tienen nivel conversacional real.

En un entorno cada vez más competitivo, ¿qué están haciendo las empresas de Guadalajara para atraer y fidelizar talento clave? ¿Detectas alguna tendencia clara?


Las empresas están implementando esquemas híbridos o remotos, programas de bienestar y salud mental y paquetes de compensación más integrales. No solo salario.
LA ENTREVISTADA
Angeles Verdín
Senior Talent Acquisition en ISPROX
Licenciada en Psicología por la Universidad de Guadalajara, Angeles cuenta con más de 16 años de experiencia en Reclutamiento y Selección de Personal. A lo largo de su trayectoria profesional, se ha especializado en la identificación, evaluación y atracción de talento para diversos niveles organizacionales, desde posiciones operativas hasta puestos directivos.

Ha desarrollado la mayor parte de su carrera en empresas de consultoría, lo que le ha permitido colaborar con una amplia variedad de industrias y modelos de negocio. Su enfoque se basa en procesos estratégicos de selección, alineados a la cultura organizacional y objetivos de cada empresa, asegurando no solo la cobertura de vacantes, sino la incorporación de talento que genere valor a largo plazo.

Desde tu experiencia como consultora, ¿cuáles son los principales errores que cometen las empresas al evaluar candidatos?


Desde mi perspectiva, las empresas en ocasiones sobrevaloran la experiencia técnica y subestiman las habilidades blandas. Otros errores que detecto son los procesos de selección demasiado largos y la falta de claridad en el perfil requerido.

Estos errores tienen un impacto directo y, muchas veces, costoso en la organización, tanto a corto como a largo plazo.

A la hora de cambiar de empleo, ¿qué están valorando realmente hoy los candidatos en Guadalajara más allá del salario? ¿Ha cambiado su escala de prioridades en los últimos años?


Los candidatos están priorizando la flexibilidad laboral, es decir, los horarios y la modalidad, también el equilibrio vida-trabajo, la cultura organizacional y las oportunidades de crecimiento. No voy a decir que el salario ha dejado de tener importancia, pero ya no es el único factor decisivo.

Más allá de la experiencia técnica, ¿qué habilidades o competencias blandas están ganando peso en los procesos de selección actualmente?


Hoy en día tienen mucho peso las competencias de orientación a resultados, comunicación efectiva, adaptabilidad, pensamiento crítico, trabajo en equipo, inteligencia emocional y resolución de problemas.

¿Qué consejos les darías a las empresas de Guadalajara que quieren ser más atractivas para captar y fidelizar talento?


Es clave tener una propuesta de valor clara y atractiva, que vaya más allá del salario e incluya beneficios reales, buena cultura laboral y oportunidades de crecimiento. La flexibilidad también es fundamental, pero no basta con decir que existe; debe traducirse en opciones reales de trabajo remoto o híbrido, horarios adaptables y un ambiente que respete el equilibrio entre la vida personal y el trabajo.

Además, los procesos de selección deben ser rápidos y eficientes, porque en un mercado tan competitivo los candidatos no esperan semanas para recibir una respuesta.

Por último, invertir en el desarrollo profesional continuo ayuda a fidelizar a los colaboradores, les permite crecer dentro de la empresa y hace que ésta se perciba como un lugar donde se aprende y se tienen oportunidades constantes.

¿Cómo contribuye ISPROX a fortalecer el vínculo entre el talento y las empresas de Guadalajara?


Combinamos una visión global con un conocimiento sólido del mercado de Guadalajara, lo que permite identificar tendencias, niveles salariales y disponibilidad real de talento. Esto facilita alinear las expectativas de las empresas con la realidad del mercado laboral.

Nos especializamos en perfiles altamente demandados, como tecnología, ingeniería, ventas técnicas y cadena de suministro, lo cual permite procesos de búsqueda más precisos y efectivos.

Además, actuamos como socio estratégico, analizando a profundidad cada posición, comprendiendo la cultura organizacional y entendiendo el perfil ideal más allá del CV. Esto asegura una mejor compatibilidad entre candidato y empresa.

No solo validamos conocimientos técnicos, sino también habilidades blandas, motivaciones y potencial de desarrollo, lo cual es clave para lograr contrataciones sostenibles en el tiempo.

Gracias a nuestros procesos estructurados y el uso de herramientas especializadas, optimizamos los tiempos de contratación sin comprometer la calidad del talento presentado
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